اتسوّق وإنت مطمن

الاستبدال والضمان.

عايزين كل طلب يوصلك جاهز ليوم حلو. وده اللي بنعمله لو حصلت مشكلة.

وعدنا ليك

دعم بسيط وقت ما تحتاجه.

بدّل البيانات التجريبية دي بمدة الإرجاع النهائية وتغطية الضمان والمطلوب لكل بلد قبل النشر.

مدة الإرجاع

ضيف عدد الأيام المتاحة للعميل عشان يطلب إرجاع، مع شروط حالة المنتج والتغليف.

رد الفلوس والاستبدال

وضّح طريقة رد الفلوس ومدة معالجتها، وهل الاستبدال أو رصيد المتجر متاح.

تغطية الضمان

اكتب مدة التغطية وإيه اللي يعتبر عيب تصنيع. خليك واضح بالتغطية الخاصة بكل منتج في صفحته.

طلب تالف أو غلط

كلم الدعم برقم طلبك وصور المنتج. هنبص على المشكلة ونقولك الخطوة الجاية.

كلم الدعم

عشان نحلها أسرع، ابعت رقم طلبك وصور واضحة لما تكلم الدعم عن منتج تالف أو غلط.